El tamaño de la empresa no exime de riesgo o responsabilidad
Por Jorge Amadeo
Principal Oficial de Suscripción de Universal Group
Toda empresa, no importa su tamaño, está sujeta a amenazas cibernéticas. El impacto y la capacidad de respuesta ante estos incidentes difieren significativamente dependiendo del tipo y la escala de la empresa. El seguro de responsabilidad civil cibernética es esencial para que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) se protejan contra la creciente amenaza de los ataques cibernéticos.
Contrario a las PYMES, las grandes corporaciones suelen contar con equipos dedicados a la ciberseguridad, una infraestructura tecnológica robusta y reservas financieras para gestionar cualquier amenaza cibernética. Cuando una gran empresa sufre una filtración de datos, inmediatamente activan sus distintos recursos para mitigar el daño y sufragar gastos significativos en acuerdos legales, mejoras de ciberseguridad y campañas de relaciones públicas.
Datos oficiales confirman que los ciberataques a las PYMES están en aumento en todo el mundo (algunos informes reflejan un incremento del 250 % en los ataques). Numerosos reportes indican un crecimiento drástico en los últimos años, lo que convierte a estas empresas en un objetivo predilecto para los delincuentes cibernéticos (hackers), que las consideran más fáciles de infiltrar que a las grandes compañías, a las que perciben como más seguras.
Esta tendencia se debe a factores como la creciente adopción de tecnologías en la nube por parte de las PYMES y el hecho de que, a diferencia de las grandes corporaciones, las pequeñas empresas a menudo carecen de herramientas y recursos avanzados de seguridad para prevenir ataques o recuperarse eficazmente de incidentes cibernéticos.
Una sola filtración de datos puede derivar en pérdidas financieras millonarias, daños a la reputación y consecuencias legales tanto a corto como a largo plazo.
Según un informe de 2024 de la Alianza Nacional de Ciberseguridad, más del 60% de las pequeñas y medianas empresas que sufren un ataque cibernético importante cierran en un plazo de seis meses.
Esta disparidad pone de relieve el papel crucial del seguro de responsabilidad civil cibernética («Cyber Liability») para las PYMES. Si bien las grandes corporaciones pueden absorber el costo e impacto de un ataque, las pequeñas empresas dependen, en muchos casos, de la cobertura del seguro para recuperarse, reconstruirse y mantenerse a flote tras las consecuencias.
De igual manera, es vital proteger a uno de los activos más importantes de cualquier comercio: sus clientes. Brindarles la tranquilidad de que su información personal está resguardada y gestionada de forma segura debe ser una prioridad.
Las PYMES deben estar conscientes de los diversos riesgos y exposiciones a los que son vulnerables como resultado de distintos tipos de ataques cibernéticos o sus consecuencias. A continuación, algunos ejemplos de estos peligros, que pueden manifestarse en diversas formas: phishing, ransomware, ataques de denegación de servicio, filtración de datos o fuga de información del cliente, entre otros.
El seguro de responsabilidad civil cibernética puede cubrir costos como la recuperación de datos, los ingresos perdidos por interrupción del negocio, gastos de extorsión, honorarios legales y gastos de notificación a clientes. Este respaldo puede marcar la diferencia entre la supervivencia o el cierre de una empresa.
Al invertir en un seguro de responsabilidad civil cibernética, las pequeñas y medianas empresas pueden mitigar el impacto devastador de las amenazas digitales, garantizar la continuidad de sus operaciones y fortalecer la confianza de sus clientes.
