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Gobierno anuncia reforma estructural al sistema de permisos y recibe apoyo del sector empresarial

Revista Seguros Por Revista Seguros
02/06/2025
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Las medidas buscan eliminar trabas, redistribuir responsabilidades y facilitar la operación de negocios en la isla

SAN JUAN, Puerto Rico – El Gobierno de Puerto Rico anunció hoy un paquete de reformas al sistema de permisos que entrará en vigor el próximo 1 de julio, con el objetivo de agilizar los trámites relacionados a la apertura y operación de negocios.

La iniciativa, presentada por la gobernadora Jenniffer González Colón junto al secretario del Departamento de Desarrollo Económico y Comercio (DDEC), Sebastián Negrón Reichard, y el secretario auxiliar de la Oficina de Gerencia de Permisos (OGPe), Norberto Almodóvar, contempla ajustes regulatorios, operativos y tecnológicos.

Los cambios incluyen automatización de procesos, uso de inteligencia artificial, eliminación de inspecciones innecesarias y la reasignación formal al Estado de ciertas responsabilidades, como la ejecución de inspecciones en un término fijo de 90 días.

“Puerto Rico necesita un sistema de permisos funcional y confiable”, expresó la Gobernadora. “Este rediseño responde a años de reclamos por parte de comerciantes y profesionales que enfrentaban procesos lentos y redundantes”.

Una de las medidas centrales es la implementación de notificaciones automáticas para alertar sobre vencimientos de permisos o inspecciones, lo cual evitará la necesidad de reiniciar trámites cada año. Además, se eliminará el requisito de inspección para oficinas administrativas domiciliarias sin riesgo sanitario o de seguridad. Cada permiso tendrá un número único de trámite, facilitando el seguimiento y evitando duplicidad.

El secretario del DDEC, Sebastián Negrón Reichard, subrayó que las reformas buscan corregir distorsiones del sistema actual, redistribuir cargas administrativas y aumentar la legitimidad de los procesos. “Transformar el sistema de permisos no es hacer ajustes menores, es rediseñar desde la raíz lo que no funciona. Es un cambio de modelo”, indicó.

Por su parte, OGPe implementará validaciones obligatorias de credenciales para Profesionales Autorizados e Inspectores, y utilizará inteligencia artificial para revisar documentos no estructurados. Se generarán automáticamente los pergaminos de permisos al completar los trámites y se actualizará el Reglamento de Regulación Profesional, vigente desde 2014.

El paquete de medidas también incluye un acuerdo entre el DDEC y el Departamento de Salud para que OGPe asuma las inspecciones de bajo riesgo, permitiendo a Salud enfocarse en casos prioritarios. Del 2 de junio al 1 de julio se desarrollará una fase intensiva de orientación para comerciantes, agencias y personal técnico, como preparación para la entrada en vigor de los nuevos procesos.

La Cámara de Comercio de Puerto Rico (CCPR) respaldó públicamente las medidas. En un comunicado, su presidente, el Lcdo. Luis E. Pizarro Otero, reconoció que los cambios reflejan reclamos históricos del sector empresarial. “Estas reformas representan un cambio de paradigma donde el Estado asume un rol más claro en los procesos, permitiendo que los empresarios se concentren en producir”, expresó. También reiteró el compromiso de la organización con apoyar la implementación de estas medidas y facilitar su divulgación.

Las decisiones anunciadas fueron informadas por una encuesta realizada a través del Single Business Portal, en la que participaron más de 880 usuarios. Los resultados, ya publicados, sirvieron para validar los puntos críticos del sistema y priorizar las acciones correctivas.

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Finalmente, el DDEC, la OGPe y la Junta de Planificación adelantaron que trabajan en la elaboración de un nuevo borrador del Reglamento Conjunto, con miras a presentarlo antes de que finalice el año en colaboración con la Coordinadora de Eficiencia Gubernamental y el sector privado.

Resumen de medidas anunciadas

  • Notificaciones automáticas al comerciante antes del vencimiento de permisos o inspecciones (45, 30, 15 y 1 día).
  • Asignación de un Número Único de Trámite para cada permiso.
  • Transferencia al Estado de la responsabilidad de ejecutar inspecciones en un plazo de 90 días; si no se cumple, no se cobrará.
  • Eliminación del requisito de inspección para oficinas administrativas domiciliarias sin riesgo.
  • Validación obligatoria de credenciales de Profesionales Autorizados e Inspectores.
  • Uso de inteligencia artificial para validar documentos no estructurados.
  • Generación automática de los pergaminos de permiso.
  • Actualización del Reglamento de Regulación Profesional, vigente desde 2014.
  • Acuerdo con el Departamento de Salud para delegar a OGPe las inspecciones de bajo riesgo.
  • Fase intensiva de orientación ciudadana e interagencial desde el 2 de junio hasta el 1 de julio.

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