Creado hace más de una década, el sistema permite a los productores manejar sus carteras, comisiones y renovaciones desde una sola plataforma digital
SAN JUAN, Puerto Rico – En el competitivo mercado de seguros, la eficiencia operativa se ha convertido en una necesidad. En Puerto Rico, esa transformación tecnológica tiene nombre propio: Sias System, una plataforma desarrollada por emprendedores locales que ha modernizado la manera en que los productores gestionan sus carteras, pólizas y comisiones.
Su fundador, Gonzalo Aranibar, explicó en entrevista en el programa Seguros y Finanzas (transmitido por Radio Isla 1320, lunes 6 p.m.), que el proyecto nació hace más de una década a raíz de la experiencia de un socio productor que necesitaba un sistema eficiente para manejar su cartera.
“El problema principal era la desorganización. Tenían pólizas en papel, Excel por otro lado y documentos digitales en distintos lugares. Era fácil perder comisiones y vencimientos”, relató Aranibar. “Lo diseñamos para el productor individual, incluso ese que trabaja desde su carro. Con Sias tiene una oficina digital completa en la palma de su mano”.
Aranibar, quien proviene del campo del diseño gráfico y desarrollo web, explicó que la herramienta fue desarrollada completamente en Puerto Rico y que ha evolucionado durante más de una década gracias a la retroalimentación de los usuarios. “Cada cliente aporta una idea que nos ayuda a mejorar el sistema. Es un producto hecho aquí, pero con estándares internacionales”, añadió.
Sias System nació de la necesidad de simplificar la gestión diaria de los agentes de seguros, centralizando toda la información en un solo sistema. La plataforma permite registrar pólizas, clientes, fechas de vencimiento, comisiones y renovaciones, eliminando la dispersión de datos que por años caracterizó a la industria.
Entre sus principales funciones se destacan la automatización de recordatorios sobre renovaciones, el envío de mensajes al cliente mediante correo electrónico o WhatsApp, la conciliación de comisiones, la creación de reportes personalizados y la digitalización de documentos. Todo el sistema opera en la nube a través de Google Cloud, con respaldo en servidores espejo y datos encriptados para garantizar la seguridad de la información.
El software está estructurado en tres módulos especializados:
- Propiedad y contingencia, para el manejo de seguros de auto, hogar y comercios.
- Salud y vida, diseñado para planes médicos, anualidades, incapacidad y Medicare.
- Facturación de condominios, que agiliza la gestión de pólizas en complejos residenciales y permite corregir errores de facturación o porcentajes de participación de forma automática.
Aranibar explicó que este último módulo nació de la necesidad de automatizar un proceso que muchos corredores aún llevan en hojas de cálculo. “Nuestro primer cliente de condominios facturó 150 apartamentos en una hora. El sistema separa facturas por bancos o propietarios sin hipoteca, todo de forma automática”, indicó.
Los precios de suscripción son de $89.95 mensuales para los módulos de Propiedad y de Salud, $10.99 para el módulo de Condominios, y un plan completo llamado Sias Pro por $149.99 al mes. La suscripción es anual, e incluye la posibilidad de importar datos desde Excel para facilitar la transición de los productores que comienzan a digitalizar su operación.
Actualmente, más de 200 productores y oficinas de seguros en Puerto Rico utilizan la plataforma. Aranibar destacó que su impacto va más allá de la tecnología: ha permitido a muchos agentes mejorar su productividad y aumentar sus ingresos.
“Muchos me llaman para decirme: ‘Me estás ahorrando dinero y ayudando a hacer más’. Ese es nuestro objetivo: que el productor se enfoque en crecer, mientras nosotros nos encargamos de la parte operativa”, afirmó.
Durante la conversación, el empresario mencionó que Sias System pasó una rigurosa auditoría de seguridad por parte de una empresa contratada por Triple-S antes del huracán María, lo que validó su nivel de protección de datos. También señaló que trabajan en la integración de herramientas de inteligencia artificial para fortalecer la personalización del servicio y agilizar las comunicaciones con los clientes.
El sistema tiene su sede en Guaynabo y cuenta con soporte técnico local. Los interesados en conocer más sobre la herramienta o solicitar una demostración pueden acceder al portal www.siassystem.com o comunicarse al (787) 565-3393.
Sias System representa un avance significativo en la digitalización de la industria aseguradora en la isla, combinando conocimiento local, tecnología y servicio para ofrecer a los agentes una solución práctica, segura y eficiente que optimiza su labor diaria.
