San Juan, Puerto Rico – Nissan logró destacados reconocimientos en el Estudio de Calidad Inicial 2024 de J.D. Power en Estados Unidos, evidenciando su dedicación a la calidad y la excelencia. La marca ascendió notablemente en el ranking, escalando siete posiciones para pasar del puesto 13 al 6.
En esta edición del estudio, también se destacaron cuatro modelos de la marca nipona. El Nissan Murano 2024 revalidó su liderazgo en la categoría de calidad inicial en el segmento de SUV medianos por quinto año consecutivo. Por su parte, el Sentra 2024 y el Altima 2024 ocuparon el segundo lugar en sus respectivos segmentos, mientras que la Frontier logró la tercera posición en el segmento de camionetas medianas.
“Estos resultados, que nos llenan de orgullo, son un reflejo de nuestra dedicación constante a la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestro objetivo es seguir superando las expectativas de nuestros clientes y continuar elevando nuestros estándares de calidad, tanto en nuestras operaciones y servicios como en nuestro portafolio de productos”, expresó Juan Santana Chea, director comercial de Nissan en Motorambar en comunicado de prensa.
El Estudio de Calidad Inicial de J.D. Power mide la calidad de los vehículos según las respuestas de los compradores y arrendatarios durante los primeros 90 días de propiedad. Los conductores son encuestados sobre 227 posibles problemas en sus vehículos, que abarcan 10 categorías: sistemas de infoentretenimiento, características, controles y pantallas, diseño exterior e interior, tecnologías de asistencia de conducción, tren motriz, asientos, experiencia de conducción, clima, entre otros. Por primera vez, el estudio incorpora datos de las visitas de los clientes a los centros de reparaciones en los concesionarios autorizados de la marca.
