En el Día de las Madres, la ejecutiva de AON Puerto Rico reflexiona sobre su trayectoria, su rol como madre y las lecciones que ha aprendido combinando familia y liderazgo en la industria de seguros
SAN JUAN, Puerto Rico — En una industria que exige constancia, estrategia y empatía, Karla Ruiz Cofresí ha construido una trayectoria que nace de la cancha y se consolida en el servicio. Con más de 20 años de experiencia en seguros, ha ocupado diversos roles en ventas, manejo comercial y servicio al cliente. Hoy, es directora de Manejo de Clientes en AON Puerto Rico y presidenta electa de la junta directiva de la Asociación de Agentes de Seguros Profesionales de Puerto Rico y el Caribe (PIA).
Su historia fue el centro de una conversación especial en el programa Seguros y Finanzas, transmitido por Radio Isla 1320 los lunes a las 6 p. m., con motivo del Día de las Madres.
“Tengo dos hijas, Kiara de 18 años y Adriana que tiene 11 años. Ya tengo ya en primer año de universidad, Kiara está estudiando arquitectura y la chiquita todavía está en elemental”, compartió Ruiz, quien no solo lidera proyectos en la industria, sino también en su hogar.
Balance con equipo
En su caso, el equilibrio entre maternidad y carrera se ha logrado con apoyo y compromiso colectivo. “El balance un poco complicado, pero yo lo resumo a que tengo un súper equipo ahora mismo. Si necesito algún tipo de apoyo, mi esposo se enrolla las mangas, nos ayuda con las chicas. Tengo también a mi mamá que también nos apoya y obviamente el tiempo y el quality time que uno le da a ellas para su desarrollo”.
Acompañarlas en sus deportes, en sus estudios, y mantener presencia en los momentos importantes ha sido su norte. “Yo soy bastante workaholic en la semana, pero lo que son los fines de semana siempre estoy con ellas. Tenemos tremenda relación. Ahora que mi hija está grande, la relación y la comunicación que tenemos es extraordinaria”.
Ruiz reconoce que ser madre la ha transformado también como profesional: “Definitivo. Yo diría que el tema de ser madre me da propósito en lo que hago diariamente. Yo creo que si uno no es madre a veces como que uno se conforma. Y en el caso mío que tengo dos hijas que quiero echar hacia delante, pues mi propósito son ellas”.
No se trata solo de darles lo que ella no tuvo, sino de acompañarlas a descubrir su propio camino. “No a nivel de material lo que yo no tuve, sino a nivel de educación, lo que yo no pude tener, que ellas lo puedan tener. Así que yo creo que definitivamente lo que ha sido ser madre, lo que ha sido estar en el deporte, me han ayudado a ser la mujer que soy a nivel profesional”.
Formar desde el ejemplo
Uno de los momentos que más la marcó fue cuando llevó a sus hijas al evento Becoming Fearless, una de las iniciativas que dirige desde PIA. “Me las llevé para el evento, para que vieran la magnitud del evento, para que escucharan esas historias de las compañeras que estuvieron allí, colegas de la industria, y que aprecien el trabajo y que vean que la vida no es fácil”.
Para Ruiz, mostrar la realidad de los sacrificios y los retos es tan importante como los logros. “A veces la mentalidad con la que estamos trabajando, ¿verdad?, generaciones como la de mi hija, pues piensan que a veces voy a tener un bachillerato, voy a estar ganándome mucho dinero ya tan pronto me gradúe, y no necesariamente es así”.
Un legado con intención
Al reflexionar sobre lo que quiere dejar como huella en la industria y en su familia, Ruiz lo tiene claro. “Yo creo que el balance está en quién te puede ayudar, cómo haces un balance del tiempo de tu trabajo con tus hijos, mirar qué quieres al futuro. A veces nosotros dedicamos mucho tiempo y tenemos muchas horas de trabajo, pero no necesariamente están enfocadas a lo que uno quiere al futuro”.
Su motor, repite, son ellas. Su mamá, su esposo, su equipo, forman la base de todo lo que ha construido. “Tengo la bendición de contar con mi mamá, que tiene 75 años. Ella es mi motor, mi héroe, mi persona a seguir. Y de verdad que ha sido mi ejemplo toda mi vida. Me falta mucho por recorrer como madre, pero definitivamente aspiro a ser como ella y aún mejor”.
En este Día de las Madres, Karla Ruiz Cofresí no solo representa el rostro de una profesional exitosa, sino también el de muchas mujeres que día tras día se esfuerzan por cumplir con excelencia sus múltiples roles. En su historia hay una lección que trasciende: que liderar desde el corazón es también una forma poderosa de transformar una industria.
