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Humana Puerto Rico recibe clasificación de cinco estrellas para su Medicare Advantage

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08/07/2024
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El Plan Medicare Advantage HMO de Humana Cubre a 37,000 Afiliados en Puerto Rico

SAN JUAN, Puerto Rico – Humana Inc. anunció hoy que Humana Health Plans of Puerto Rico, Inc. ha recibido la máxima calificación de 5 estrellas de los Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) para su plan Medicare Advantage HMO, que cubre aproximadamente a 37,000 afiliados en Puerto Rico.

La calificación del plan, que anteriormente era de 4.5 estrellas, se actualizó a 5 estrellas tras el reciente recálculo de CMS de sus calificaciones a los planes Medicare Advantage 2024. Con esta nueva calificación, Humana ahora tiene cinco contratos a nivel nacional con una calificación de 5 estrellas para el 2024.

“El recibir una calificación de 5 estrellas es un honor para Humana Health Plans of Puerto Rico, Inc.”, expresó Luis A. Torres Olivera, presidente de Humana Medicare – Puerto Rico. “Nos enfocamos en la salud de nuestros afiliados y las comunidades puertorriqueñas que servimos”.

El periodo anual de inscripción (AEP) para el plan Medicare Advantage y Medicamentos Recetados comienza el 15 de octubre y continúa hasta el 7 de diciembre. Durante este periodo, las personas elegibles para Medicare pueden elegir planes de Medicare Advantage y Medicamentos Recetados para el próximo año, con una cobertura que entra en vigor el 1 de enero.

Las personas elegibles pueden inscribirse en un plan ofrecido por una organización de Medicare Advantage con una calificación de 5 estrellas durante el año en el cual ese plan tiene una calificación de 5 estrellas en rendimiento general. Esta elección especial de 5 estrellas está disponible desde el 8 de diciembre hasta el 30 de noviembre del año siguiente.

Para más información sobre los ofrecimientos de Humana en el 2024, visite Humana.com/Medicare o llame gratis al 1-800-349-0140 (TTY: 711).

Sobre las calificaciones de CMS

El Sistema de calificación de CMS mide la excelencia de los planes de Medicare a nivel nacional cada año. Un plan puede recibir una calificación entre una y cinco estrellas, con cinco estrellas representando la calificación más alta. CMS utiliza información de encuestas de satisfacción de los afiliados, los planes de salud y los proveedores de atención médica para asignar calificaciones generales con estrellas a los planes.

El sistema de calificación utiliza más de 40 medidas de calidad diferentes en nueve categorías, incluyendo: exámenes, pruebas y vacunas; manejo de condiciones crónicas; experiencia de los afiliados con el plan de salud; quejas y cambios en el desempeño del plan de salud; y servicio al cliente del plan de salud.

Información adicional sobre el sistema de calificación de CMS puede encontrarse en: www.medicare.gov.

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