La manufactura, la información, el comercio y la logística lideran las expectativas de contratación para el tercer trimestre, mientras Puerto Rico registra la mayor intención de empleo entre 42 mercados analizados
Por Antonio Gómez
Especial para Seguros y Finanzas
Con un 48% de los patronos con intención de contratar personal adicional, Puerto Rico se colocó en la primera posición a nivel global para el tercer trimestre del año, según la más reciente Encuesta de Expectativas de Contratación de ManpowerGroup.
La gerente general de ManpowerGroup Puerto Rico, Melissa Rivera Roena, informó que, entre los 42 destinos encuestados, Puerto Rico obtuvo una tendencia neta de empleo ajustada de 48%, igualando a India y superando a Estados Unidos (45%), Brasil (37%) y Reino Unido (37%).
En el extremo opuesto del estudio, los mercados con las expectativas más bajas fueron Eslovaquia (-6%), Hong Kong (-9%) y Rumania (-12%). El promedio global fue de 26%.
Ese resultado para Puerto Rico, explicó Rivera Roena, «representa que la expectativa de contratación subió un 30% al comparar los resultados con el mismo período del año anterior y un 16% con respecto a lo que tuvimos en el segundo trimestre de este año».
Recordó que en junio de 2025 Puerto Rico ocupó el quinto lugar a nivel internacional, con una expectativa neta de empleo de 18%. En 2023 y 2022 las intenciones de contratación alcanzaron 36% y 32%, respectivamente, ambas por debajo del 48% proyectado para el próximo trimestre.
«Los resultados de la encuesta son extraordinarios. Este trimestre representa no solamente que lideramos a nivel global, sino que se obtuvo la expectativa de contratación más alta que hemos visto en Puerto Rico desde que se comenzó a hacer la encuesta de ManpowerGroup aquí hace cuatro años», expresó la ejecutiva.
«Estamos deseosos de que cada patrono que mostró la disposición de contratar nuevos empleados logre hacerlo en el menor tiempo posible para aportar a nuestra economía», añadió.
Rivera Roena explicó que el crecimiento empresarial es el principal motor de estas contrataciones.
«Cuando preguntamos la razón de esas contrataciones, la respuesta principal fue la expansión. No estamos hablando de reemplazar empleados que se fueron, sino de crecimiento», indicó.
Manufactura lidera las contrataciones
El sector de manufactura registró la mayor intención de contratación con 78%, mientras que el sector de información mostró el mayor crecimiento frente a 2025, con 74%.
También reflejaron fuertes expectativas de empleo los sectores de comercio y logística (58%), hospitalidad (46%), finanzas y seguros (45%) y construcción y bienes raíces (41%).
«Lo que refleja el estudio es lo que nosotros en la Asociación de Industriales vemos a diario cada vez que visitamos a nuestros socios. Vemos cómo el sector de manufactura es y sigue siendo el pilar de la economía productiva de Puerto Rico», sostuvo Rubén Ríos, director de Alianzas Estratégicas de la Asociación de Industriales, donde se ofreció la conferencia de prensa.
Rivera Roena destacó que todos los sectores económicos incluidos en el análisis presentan expectativas positivas de contratación para el tercer trimestre, incluso aquellos con cifras más bajas, como el sector público y el de salud.
Al desglosar la tendencia neta, el 60% de los empleadores estima aumentar su plantilla, el 25% no hará cambios, el 12% prevé reducirla y el 3% aún no ha tomado una decisión.
«Un punto bien importante es que, para los próximos meses de julio a septiembre, se anticipan expectativas positivas de contratación en la mayoría de los renglones económicos que medimos y en todas las regiones», destacó.
No obstante, al comparar con el año pasado, los sectores de servicios profesionales, científicos y técnicos, recursos naturales y el sector público, salud y servicios sociales mostraron reducciones en sus expectativas de reclutamiento.
Centro y área metropolitana impulsan el empleo
En términos geográficos, las regiones con mejores perspectivas laborales son el centro (55%), el área metropolitana (52%) y el norte (42%). Les siguen el oeste (41%), el este (34%) y el sur (24%).
En cuanto al tamaño de las empresas, el mayor optimismo se concentra en las organizaciones medianas y grandes, aunque los datos presentados por ManpowerGroup reflejan una inconsistencia entre las cifras divulgadas para los segmentos de 50 a 249 empleados y de 250 a 999 empleados, por lo que esos resultados requieren aclaración por parte de la firma.
Las destrezas más buscadas
La encuesta también identificó las habilidades técnicas por las cuales los patronos en Puerto Rico están más dispuestos a ofrecer mejores salarios.
Encabezan la lista recepción y servicio al cliente (79%), recursos humanos (77%), administración y apoyo de oficina (76%), operaciones y logística (76%), ventas y mercadeo (75%), desarrollo y uso de modelos de inteligencia artificial (74%), manufactura y producción (73%), ingenierías (72%), uso de inteligencia artificial (72%), tecnología de información (72%) y sostenibilidad (70%).
En cuanto a las habilidades blandas, sobresalen comunicación, colaboración y trabajo en equipo (84%), adaptabilidad y deseo de aprender (83%), profesionalismo y ética (83%), manejo del tiempo y establecimiento de prioridades (82%), pensamiento crítico y solución de problemas (81%), mentoría (80%), liderazgo e influencia social (79%), conocimientos digitales (71%) y cultura e inclusión (70%).
IA sí, pero con supervisión humana
La encuesta también revela que los empleadores puertorriqueños continúan privilegiando el criterio humano en sus procesos de reclutamiento.
El 77% prefiere realizar una revisión manual de los resúmenes de los candidatos, aunque un 72% ya incorpora herramientas automatizadas para actualizar procesos.
Asimismo, el 67% utiliza inteligencia artificial para identificar habilidades y oportunidades de carrera; el 66% para analizar resúmenes y encontrar candidatos; otro 66% para redactar descripciones de puestos; y el 65% emplea IA para emparejar candidatos con vacantes, manteniendo la decisión final en manos de una persona.
La encuesta se realizó entre 500 empleadores de Puerto Rico que no son clientes de ManpowerGroup, como parte de la política de independencia y transparencia de la empresa. La próxima edición se publicará en septiembre e incluirá las expectativas de contratación para el cuarto trimestre de 2026.
