SAN JUAN, Puerto Rico – Tres meses después del lanzamiento del marbete digital, Antonio Ramos Guardiola, director ejecutivo de la Oficina de Innovación y Servicios de Tecnología (PRITS), y Eileen Vélez, secretaria del Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP), anunciaron una nueva funcionalidad. Ahora, los ciudadanos que obtengan un nuevo marbete digital, reemplazando uno incompatible, podrán registrarlo para uso en peajes a través de la aplicación o sitio web de AutoExpreso.
Ramos Guardiola explicó que antes, los usuarios enfrentaban dificultades para registrar su nuevo marbete digital como sello de peaje. Esta problemática se resolvió con la colaboración de AutoExpreso, permitiendo ahora realizar todos los trámites en línea sin visitar las oficinas.
Además, aquellos que registren su marbete digital para peajes no tendrán que activar auto recarga ni proporcionar datos de tarjeta de crédito, a menos que lo deseen. Para los que no poseen un sello elegible para marbete digital, no es necesario obtener uno nuevo para peaje, ya que el marbete no tiene costo, solo deben pagar los derechos anuales. Un marbete digital activado para peaje incurre en un cargo único de $7.
La secretaria del DTOP, Vélez, reafirmó el compromiso del DTOP con la transformación digital liderada por el gobernador Pedro Pierluisi, destacando la sencillez y rapidez del nuevo sistema de registro en AutoExpreso.
Los usuarios que aún no han registrado su cuenta en AutoExpreso y poseen un marbete digital elegible para peajes, así como aquellos con un marbete no elegible que adquieran uno nuevo para ambas funciones, deberán crear una cuenta en AutoExpreso y seguir un proceso sencillo de registro.
Los usuarios con cuenta en AutoExpreso y marbete elegible para uso no necesitarán trámites adicionales. Sin embargo, aquellos con un sello no elegible deberán desvincularlo y registrar el nuevo.
Ramos Guardiola aconseja a los ciudadanos registrar su sello de peaje en AutoExpreso para una mejor gestión de su cuenta, incluyendo notificaciones de saldo bajo y recargas.
Desde el anuncio del marbete digital en septiembre, aproximadamente 70,000 ciudadanos han renovado su marbete a través de CESCO Digital, con más de 619,000 renovaciones completadas hasta la fecha. Se espera un aumento significativo en los próximos días.
Para asistencia con el marbete digital, los ciudadanos pueden visitar https://www.marbetedigital.pr.gov/ o llamar al 1-833-938-6777. En caso de problemas al registrar el marbete para peajes, pueden contactar a AutoExpreso al 1-888-688-1010, visitar las oficinas de AutoExpreso o cualquier CESCO con personal de AutoExpreso.
