Darielys Cordero plantea ampliar las alianzas y transformar la operación para mantener el acceso y la calidad del cuidado ante cambios en el financiamiento
SAN JUAN, Puerto Rico Los centros de salud primaria conocidos como centros 330 buscan nuevas fuentes de ingreso y alianzas con otras organizaciones para sostener sus servicios ante posibles cambios en los recursos disponibles, planteó Darielys Cordero Rosario, directora ejecutiva de la Asociación de Salud Primaria de Puerto Rico.
En entrevista con Revista Seguros y Finanzas, Cordero señaló que los fondos federales están sujetos a mayores exigencias y regulaciones, por lo que considera necesario revisar cómo operan las organizaciones y ampliar las colaboraciones más allá de sus relaciones tradicionales.
La pregunta, explicó, es cómo continuar ofreciendo los mismos servicios y mantener la calidad si cambian los recursos. Su propuesta incluye compartir esfuerzos y recursos con otros grupos para preservar el acceso al cuidado.
“Creo que es el momento de hacernos todos la pregunta de cómo podemos hacer las cosas diferentes”.
La Asociación representa y capacita a los centros 330, un modelo de atención que recibe pacientes independientemente de su capacidad de pago. Según Cordero, en Puerto Rico hay 21 organizaciones que ofrecen servicios preventivos y primarios a distintas poblaciones.
La continuidad de los fondos de Medicaid y del financiamiento de los centros forma parte de las gestiones de la entidad ante el gobierno federal. Cordero explicó que la Asociación participa en el comité multisectorial de Puerto Rico y aporta información sobre los pacientes, el modelo de atención y los posibles efectos de una reducción de recursos.
También destacó la necesidad de mantener la comunicación con el Congreso y presentar datos que permitan entender las particularidades del sistema de salud de la isla. A su juicio, esa labor requiere seguimiento y presencia en distintos foros.
La transformación de la operación incluye el uso de inteligencia artificial y otras herramientas para agilizar procesos. Cordero sostuvo que esas tecnologías deben mejorar los flujos de trabajo sin añadir cargas al proveedor ni deteriorar la interacción clínica.
“Estamos incorporando tecnología y herramientas que permitan facilitar los procesos, pero que eso no se convierta en una experiencia negativa para el paciente”, expresó.
La atención a las personas de edad avanzada es otro eje de trabajo. Cordero indicó que los adultos mayores constituyen la población más numerosa que atienden los centros y planteó fortalecer la colaboración con la academia, el Departamento de Salud y organizaciones sin fines de lucro que trabajan con ese grupo.
El modelo de los centros integra cuidado primario, nutrición, educación en salud, salud mental y salud oral. Cordero recalcó que esos servicios están disponibles tanto para personas aseguradas como para quienes carecen de un plan médico.
“El centro de salud primaria y preventiva está para todo el mundo”, afirmó.
En cuanto a las aseguradoras, explicó que cada organización negocia sus contratos individuales, mientras la Asociación trabaja asuntos de política pública y mantiene comunicación con los distintos componentes del sistema.
Las personas interesadas pueden consultar el directorio de centros de la Asociación de Salud Primaria para localizar las clínicas y sus números de contacto.
