SAN JUAN, Puerto Rico – MAPFRE, la reconocida aseguradora global, ha presentado su producto de seguro de viajes, SEGURVIAJE, diseñado para ofrecer una cobertura integral a los viajeros.
Este seguro incluye asistencia médica de emergencia, cancelación o interrupción de viaje y protección contra robo o extravío de equipaje.
«Nuestro producto SEGURVIAJE ofrece asistencia médica de emergencia debido a accidentes o enfermedades con tres niveles de cobertura: $15,000 (Plus), $30,000 (Gold) y $50,000 (Premium). Esta cobertura aplica a gastos médicos, incluyendo medicamentos incurridos fuera de Puerto Rico, según los límites establecidos en la póliza», explicó Luis F. Negrón Méndez, Vicepresidente Senior del Área Técnica de Propiedad y Contingencia de MAPFRE.
El seguro también cubre la cancelación o interrupción del viaje, protegiendo el costo de pasajes, estadías y excursiones hasta un monto de $10,000 por persona. «Los límites básicos son $500 (Plus), $750 (Gold) y $1,500 (Premium), con opciones para incrementarlos a $1,500, $3,000, $5,000 o $10,000 por una prima adicional», añadió Vargas Perdomo. Esta cobertura se aplica en casos de fallecimiento, accidente o enfermedad graves del asegurado o un familiar cercano.
SEGURVIAJE provee asistencia en caso de robo y localización y transporte del equipaje en caso de pérdida. «Los límites de esta cobertura varían entre $500 y $1,000 dependiendo del plan seleccionado», señaló Negrón Méndez.
El seguro incluye el transporte del asegurado en caso de emergencia médica y el costo de transporte en caso de fallecimiento. Además, MAPFRE gestiona directamente los servicios médicos con los proveedores en los países cubiertos, evitando que el asegurado tenga que realizar desembolsos y luego solicitar reembolso. «Una de las mayores ventajas de nuestro seguro es que gestionamos los servicios médicos directamente con los proveedores, por lo que el asegurado no tiene que preocuparse por los pagos iniciales», destacó el representante de Mercadeo.
El seguro no cubre retrasos de vuelos u otros medios de transporte, ni eventos deportivos organizados, aficionados o profesionales. Para actividades de alto riesgo, se recomienda una póliza específica. «SEGURVIAJE está diseñado para el viajero de placer, y excluye eventos deportivos organizados o actividades de alto riesgo», aclaró Negrón Méndez.
Una ventaja significativa de SEGURVIAJE es la amplia red de proveedores globales de MAPFRE, ofreciendo atención médica 24/7. El proceso de reclamación es inmediato en casos de emergencia, con reembolso rápido para cancelaciones o interrupciones de viaje tras la presentación de la documentación requerida. «Nuestro proceso de reclamación es eficiente y rápido, asegurando que nuestros clientes reciban la ayuda que necesitan sin demoras», comentó el ejecutivo.
MAPFRE ofrece tres modelos de cobertura adaptados a las necesidades y presupuestos de sus clientes, con soporte disponible las 24 horas del día a través de su Centro de Contacto. Los asegurados pueden comunicarse al 1-866-914-7693 o al 939-205-5769 para recibir asistencia. «Ofrecemos opciones de personalización para que nuestros clientes puedan adaptar su seguro a sus necesidades específicas», indicó Negrón Méndez.
Para más información sobre SEGURVIAJE y las diferentes opciones de cobertura, visite MAPFRE.