SAN JUAN, Puerto Rico – Para mejorar el acceso a los servicios de salud y facilitar la renovación de la cobertura médica a través de Medicaid, el Departamento de Salud de Puerto Rico (DS) anuncia la apertura de innovadores centros de recertificación. Estos centros están diseñados para extender el alcance a más participantes del programa Medicaid y a ciudadanos elegibles para beneficiarse de estos servicios. Además, ofrecen la ventaja de contar con personal especializado para asistir en el proceso de recertificación.
“La implementación de estos nuevos centros es un componente clave de nuestra estrategia ordenada y cumple con los requerimientos de los centros de servicios Medicare y Medicaid. Nuestro fin es proporcionar un apoyo más directo y eficiente a los beneficiarios, asegurando un proceso de recertificación más rápido y accesible,” señaló Carlos Mellado López, Secretario de Salud. El Secretario también hace un llamado a la ciudadanía para reactivar su cobertura médica y así mantener los beneficios esenciales de atención médica.
Como parte de una campaña de extensión iniciada en agosto de 2023, la apertura de estas instalaciones busca mejorar el acceso a los formularios necesarios y facilitar la presentación de los documentos requeridos. El proyecto, que se desarrolla en varias etapas, tiene el objetivo de concienciar a la población sobre la importancia de la renovación activa de la cobertura médica.
La primera etapa del proyecto incluyó la creación de Centros de Apoyo Permanentes en lugares como Plaza las Américas y Mayagüez Mall, proporcionando orientación sobre la recertificación. Estos centros funcionan acorde al horario de los centros comerciales, incluyendo horarios extendidos.
En la segunda etapa, que empezará entre la tercera y cuarta semana de enero de 2024, se enfocará en los residenciales públicos y comunidades rurales. Se establecerán centros fijos en localidades específicas, ofreciendo asistencia directa en el proceso de recertificación. Además, en las áreas rurales, el personal de Medicaid realizará visitas domiciliarias para orientar a los ciudadanos.
La tercera etapa, que comenzará la segunda semana de febrero de 2024, se centrará en trabajar con organizaciones comunitarias y religiosas mediante actividades específicas.
La recertificación requiere la presentación de ciertos documentos como identificación con foto, comprobante de dirección, y evidencia de ingresos, entre otros. Actualmente, de los 1,573,264 beneficiarios de Medicaid en Puerto Rico, 479,932 ya han completado su recertificación, pero aún quedan 458,880 que deben realizar este proceso. La fecha límite para la renovación es el 30 de abril de 2024. Es crucial que los beneficiarios no demoren este trámite para evitar la interrupción de sus beneficios médicos.
Para completar tu recertificación y asegurar tu cobertura médica, visita los nuevos centros de recertificación o llama al centro de llamadas de Medicaid al 787-641-4224 para programar una cita.