MADRID, España – En una sociedad cada vez más influenciada por los avances tecnológicos, MAPFRE lidera la reflexión sobre el impacto de la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) con la publicación de su último estudio.
Bajo el título «Explorando el mañana: el rol de las aseguradoras en una sociedad marcada por la IA Generativa», la aseguradora global propone cuatro escenarios plausibles para el año 2029, desentrañando cómo podría evolucionar la sociedad y qué papel jugará el sector asegurador en este contexto cambiante.
El análisis, que abarca desde la salud hasta la ciberseguridad, desde la movilidad hasta las nuevas formas de ocio y educación, identifica potenciales riesgos emergentes y necesidades aseguradoras que podrían surgir. La visión de MAPFRE no busca predecir el futuro, sino preparar a la sociedad y al sector para cualquier eventualidad, asegurando un impacto positivo y sostenible.
Los cuatro escenarios delineados, «Camino al homo sapIAns», «¿Te acuerdas del hype de la GenAI?», «Se busca antídoto al caos», y «Titanes Tecnológicos», muestran desde una adopción masiva y transformacional de la GenAI hasta escenarios de regulación restrictiva o dominio tecnológico por parte de grandes corporaciones. Estos contextos servirán de base para la adaptación y formulación de estrategias por parte de las aseguradoras frente a los nuevos desafíos.
Para José Antonio Arias, Chief Innovation Officer en MAPFRE, el estudio es un paso audaz hacia la comprensión de las complejidades que la IA Generativa introduce en la vida cotidiana y en el mercado asegurador. La investigación subraya la importancia de la ciberprotección, el uso responsable de la IA, la atención a la salud mental, la adaptación de productos aseguradores, la lucha contra el fraude y la capacitación de los equipos como líneas de acción clave para el sector.
MAPFRE se compromete a liderar el camino hacia un uso ético y beneficioso de la IA Generativa, promoviendo la concienciación y educación sobre su aplicación responsable. Con una presencia global y como referente en el mercado asegurador, la compañía se posiciona a la vanguardia de la innovación, preparándose para un futuro donde la tecnología y la humanidad coexistan en armonía.
El informe completo está disponible para descarga, proporcionando un recurso valioso para entender los posibles caminos que la sociedad y el sector asegurador podrían tomar en la próxima década.
Para más información sobre MAPFRE y su enfoque hacia la innovación, visite su sitio web oficial y el espacio dedicado a la innovación abierta.
