Guaynabo, Puerto Rico — En un ambicioso paso hacia la innovación logística, Pedro Rosaly inauguró en Guaynabo el avanzado centro «Islandwide ENGINE». Este espacio, más que un simple recinto, promete ser el corazón del futuro de los negocios en Puerto Rico, combinando capacitación de vanguardia y herramientas tecnológicas para transformar la entrega y distribución en la isla.
El inicio fue prometedor: 23 directivos de la empresa ya han finalizado su capacitación en este recinto en áreas tan cruciales como supervisión, atención al cliente, trabajo en equipo e inteligencia emocional.
Rosaly, con miras a la digitalización y eficiencia, presentó también la Solución «Iwide Business». Esta herramienta, accesible desde la plataforma Islandwide, promete revolucionar la logística local. Ofrece a las empresas la posibilidad de gestionar simultáneamente múltiples transacciones, desde recogidos hasta entregas de productos en toda la isla.
“La entrega a domicilio es una etapa esencial y crítica en la experiencia de compra. Esta es precisamente la razón de ser de IWIDE. Nuestro objetivo es garantizar entregas precisas, rápidas y efectivas, manteniendo siempre en el centro las expectativas del cliente», expuso el CEO.
Islandwide pone énfasis en la tecnología como columna vertebral de su logística. Han implementado software personalizado, diseñado por su equipo interno de tecnología, que facilita el proceso de entrega y cumple con los plazos de entrega pactados, garantizando la satisfacción del cliente.
Características Destacadas de IWIDE Business:
- Registro ágil en la plataforma.
- Planificación rápida de entregas y recogidos.
- Organización eficiente de rutas.
- Seguimiento en tiempo real de pedidos para los clientes.
- Confirmación de entrega mediante firma digital.
- Feedback postventa y medición de satisfacción.
- Optimización de la rentabilidad empresarial.
Concluyendo su presentación, Rosaly subrayó que el Islandwide Group no solo se detiene en la logística de entrega. También ofrecen soluciones avanzadas de almacenamiento que potencian la eficiencia en la cadena de suministro. Su equipo especializado diseña e implementa soluciones a medida, garantizando respuestas flexibles y adaptadas a cada negocio, consolidando a Islandwide como líder en soluciones logísticas en Puerto Rico.
