San Juan, Puerto Rico – Con la expansión de sus productos y la incorporación de nuevas herramientas de tecnología para el beneficio de sus socios, la Cooperativa de Ahorro y Crédito GubeCoop se prepara para la celebración de su 49 aniversario.
Como parte de los nuevos servicios implementaron la tecnología de ATH Móvil, Home Banking y el servicio de CO-OP Shared Branch. Esto le brinda a sus socios la flexibilidad de realizar transferencias, pagos, depósitos, retirar dinero en efectivo y verificar información de su cuenta en más de 130 sucursales de cooperativas afiliadas en la Isla y 5,500 en Estados Unidos.
Según explicó Inés Burgos, presidenta de GubeCoop, la Cooperativa tiene como misión servir a sus socios y clientes ofreciéndoles productos financieros competitivos en el marco de los principios cooperativos y, a la vez, adaptarse a las tendencias del mercado. La ejecutiva indicó que se destacan al proveer tasas de intereses competitivas en sus cuentas de ahorro, mientras sus préstamos tienen intereses más bajos al compararse con otras instituciones.
“La Cooperativa lleva 49 años ofreciendo servicio de calidad y es lo que continuaremos haciendo. En los pasados años hemos adaptado nuestros servicios y productos para brindar un trato más personalizado y que vaya de la mano con las necesidades reales de los socios. Al final del día, buscan tener todos los servicios en un solo lugar”, comentó Burgos en comunicado de prensa.
Entre los servicios innovadores que ofrece GubeCoop se encuentran: sistema de citas para reducir tiempos de espera, atención personalizada, asistencia de servicio virtual, entre otros. “Según los datos de la Banca, las expectativas de los clientes cambian constantemente y las instituciones financieras debemos estar preparadas para cubrirlas. Por eso para nosotros
es clave poder ofrecer una atención de altura en todo momento”, concluyó la Presidenta.
GubeCoop comenzó como una Cooperativa exclusiva para empleados del Gobierno. En el 2008, decidieron ofrecer servicios para todo tipo de cliente. A pesar de ser una Cooperativa pequeña, cuentan con un personal capacitado y con vasta experiencia en el sector cooperativista, lo que le brinda al socio un servicio único según sus necesidades.
