Por Lcdo. Edgardo Omar Del Pilar Varas, CPCU, CIC, CYB
Vicepresidente de Eastern America Insurance Agency (Universal Group, Inc.)
San Juan, Puerto Rico – En el mundo empresarial contemporáneo, la amenaza persistente de incidentes cibernéticos o ciberataques se ha convertido en una de las principales preocupaciones a nivel global. Estos pueden definirse como accesos no deseados o no autorizados a sistemas de seguridad informática o bases de datos, que a menudo buscan acceder o robar información confidencial, resultando en pérdidas significativas y, en muchas ocasiones, comprometiendo la continuidad operativa del negocio.
La abundante información personal gestionada por las empresas, combinada con la rápida evolución de los delincuentes cibernéticos, constituye una mezcla peligrosa, haciendo que la búsqueda de mecanismos de protección para contrarrestar tales amenazas sea una de las decisiones operativas más urgentes para cualquier entidad.
En la era digital, la mayoría de las transacciones comerciales se realizan electrónicamente. Esta interacción, a menudo con terceros desconocidos, varía desde la compra de productos hasta la adquisición de servicios, exponiendo información confidencial de clientes y creando para los negocios una obligación legal de proteger dicha información. Las regulaciones locales, que buscan salvaguardar la privacidad de estos datos, requieren que las empresas respondan adecuadamente a cualquier intento de apropiación de la información por parte de terceros.
A pesar de que los incidentes cibernéticos en agencias gubernamentales, bancos o grandes empresas comerciales son comúnmente destacados en los medios, los ciberdelitos también perjudican a las pequeñas y medianas empresas. Un ejemplo notable es el Ransomware, amenaza que ha crecido exponencialmente en los últimos meses, paralizando operaciones y requiriendo recompensas monetarias para liberar los datos bloqueados.
Ante tal panorama, han surgido productos de seguro diseñados para transferir esta creciente responsabilidad y cubrir la responsabilidad de la empresa, conocidos como coberturas para riesgos cibernéticos. Este mercado está en constante evolución, explorando formas de proteger a los negocios frente a diversas exposiciones resultantes de estos incidentes, como filtraciones de información personal y daños a la reputación, entre otros.
La cobertura de riesgos cibernéticos es hoy en día un complemento necesario para la seguridad informática de cualquier entidad. Por ello, es fundamental contar con aliados especializados que ayuden a gestionar la exposición legal que surge de un incidente cibernético, y que puedan complementar nuestros sistemas de seguridad con una transferencia de riesgo adecuada para proteger el negocio.
Para realizar una transferencia de riesgo adecuada, es vital, en primer lugar, mantener una higiene cibernética robusta para prevenir violaciones de datos y ataques cibernéticos. En segundo lugar, es crucial contar con un experto en seguros que pueda obtener y negociar la manera más adecuada de transferir el máximo riesgo posible y, en algunos casos, cumplir con requisitos contractuales.
A menudo, las pólizas de seguro existentes no incluyen este tipo de cobertura especial, necesitando ser adquirida por separado de su póliza comercial. En Universal Insurance Company, ofrecemos un endoso llamado DATA RESPONSE AND CYBER LIABILITY PLUS COVERAGE, que complementa la cobertura de Responsabilidad Pública de las pólizas Package o monolineales para proporcionar coberturas relacionadas con exposiciones a incidentes cibernéticos.
En Eastern America Insurance Agency, contamos con personal capacitado y disponible para asesorar y colaborar con su representante autorizado o productor de seguros en la búsqueda de mercados especializados para transferir esta crucial exposición en casos que requieren coberturas con características especiales.
Para orientación, puede comunicarse con Eastern America Insurance Agency al teléfono (787) 793-7202 o visitar www.universalpr.com.
