El informe de objetos perdidos en Uber Puerto Rico 2024 muestra desde artículos comunes hasta los más insólitos
SAN JUAN, Puerto Rico – Si pensabas que olvidar el celular en un Uber era lo más común (y lo más grave), piénsalo de nuevo.
Un nuevo informe de la plataforma de movilidad compartida reveló que en Puerto Rico, durante el 2024, los usuarios no solo dejaron atrás sus teléfonos, wallets o llaves, sino también objetos mucho más peculiares… como un perro y un televisor.
El informe, publicado por Uber por noveno año consecutivo, presenta un ranking con los objetos más olvidados por los usuarios en la isla. Entre los más comunes figuran celulares o cámaras, mochilas, lentes y pasaportes.
Sin embargo, lo que más llama la atención es la variedad de artículos inusuales reportados: un control de portón eléctrico, un gancho chino de madera, una silla de playa, e incluso un televisor.
¿Qué días se pierde más?
La plataforma también identificó patrones semanales en la pérdida de objetos: los lunes, martes y jueves lideran en mochilas y bolsas; los miércoles, audífonos; viernes y domingos, billeteras; y los sábados, cigarrillos electrónicos. Las ciudades con más reportes fueron San Juan, Ponce y Mayagüez.
Cómo recuperar lo olvidado
Uber ha implementado mejoras en su menú de ayuda dentro de la app para facilitar la recuperación de objetos.
Según explicó Carolina Coto, gerente de comunicaciones de Uber para Centroamérica y el Caribe, los usuarios pueden reportar artículos perdidos en cualquier momento del día a través del soporte 24/7.
El proceso es sencillo: basta con ingresar al historial de viajes, seleccionar el trayecto donde se sospecha que se perdió el objeto, hacer clic en “Ayuda” y seguir los pasos para contactar al conductor. En caso de que se haya extraviado el propio celular, se puede iniciar el proceso desde otro dispositivo o vía web.
Un llamado a la atención
Uber recuerda a sus usuarios la importancia de revisar sus pertenencias antes de salir del vehículo.
“Recuerda revisar tus pertenencias después de cada viaje” es el consejo principal de la plataforma, que también ofrece orientación a los socios conductores para facilitar la devolución de objetos encontrados.
En tiempos donde un simple descuido puede significar la pérdida de documentos importantes o equipos de alto valor, Uber busca garantizar que tanto usuarios como conductores tengan un proceso claro, eficiente y seguro para la recuperación o entrega de objetos perdidos.
