San Juan – Los beneficiarios de Medicaid y el Plan Vital del Programa Medicaid deben recertificar su cubierta a partir del 1 de abril, tras la culminación de la extensión de la Declaración de Emergencia de Salud por la pandemia de Covid-19, por lo que los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) lanzaron una campaña de orientación al público.
Para completar el proceso de recertificación de cubierta, los beneficiarios recibirán su cita de renovación de contrato por correo. Si el beneficiario no recibe correspondencia del Plan Vital hace más de 2 años, no recibe la notificación por escrito o se mudó, debe comunicarse con el Centro de Llamadas del Programa Medicaid, Vital y notificar su dirección física, postal, correo electrónico y número de teléfono actualizado para completar el proceso.
“La oficina de los Centros de Servicios de Medicaid y Medicaid tiene la responsabilidad de unirse a los esfuerzos de ASES, para orientar a toda la población de Puerto Rico. Este proceso es sumamente importante. No importa que se halla recertificado anteriormente, todo beneficiario tiene que completar el proceso de recertificación, para que no pierda su cubierta de salud”, explicó Marina Díaz, Directora para la oficina de CMS en Puerto Rico e Islas Vírgenes.
El Centro de Llamadas del Programa Medicaid, Vital está disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., llamando al 787-641-4224. Las personas con discapacidad auditiva pueden comunicarse al 787-625-6955.
